banner

Vzdálená pomoc je skvělý způsob, jak pomoci ostatním s jejich každodenními technologickými problémy. Je to mnohem lepší než nasměrovat někoho po telefonu. Díky vizuální pomoci se uživatel na druhém konci může snadno dozvědět, co se děje. Vzhledem k mé oblasti odborných znalostí jsem ve své rodině chlapem, který má problémy s počítačem. A díky aplikacím, jako je TeamViewer, je práce, která je pro mě vyříznutá, značně usnadněna.

Důležité: Na začátku června 2016 byl TeamViewer napaden. Jejich tým odpověděl oficiálním prohlášením, ale doporučujeme uživatelům, aby byli při používání TeamViewer opatrní, dokud nebude celá situace pod kontrolou.

Brzy poté, co jsem dal svého otce Samsung Galaxy S4 (přezkoumali jsme S5 mimochodem, jen pro případ, že byste to chtěli vidět), jeho zájem se změnil z Windows na Android. Začal přicházet s problémy na svém zařízení se systémem Android a jako vždy chtěl, aby mi pomohl s problémy, kterým na něm čelil.

Dříve jsem ho volal a vedl jsem ho, jak problémy vyřešit. Propustnost v celém úkolu byla příliš vysoká kvůli nedostatku vizuální pomoci. Jsem vděčný za to, že se to všechno změnilo, jakmile jsem se o něm dozvěděl TeamViewer QuickSupport.

TeamViewer QuickSupport pro Android

TeamViewer QuickSupport je úžasná aplikace pro Android zdarma pro osobní použití, pomocí které můžeme dálkově ovládat zařízení Android z počítače se systémem Windows. Určitě se vám bude trik líbit, pojďme se tedy podívat, jak aplikace funguje.



Chcete-li začít, musíte do svého zařízení Android nainstalovat aplikaci TeamViewer QuickSupport a do počítače aplikaci TeamViewer pro Windows. Vytvoření účtu není nutné, aby aplikace fungovala.

Některá zařízení, například Samsung, LG atd., Možná budou muset nainstalovat další doplněk, aby dálkové ovládání QuickSupport fungovalo. Po instalaci aplikací do příslušných zařízení je spusťte a vyčkejte na inicializaci.

Jakmile se aplikace inicializuje, vygeneruje jedinečné ID. Nyní stačí zadat jedinečný identifikátor z aplikace QuickSupport do desktopové aplikace Windows a zahájit připojení. Ujistěte se, že jsou obě zařízení připojena k internetu a zda je na zařízení spuštěna aplikace QuickSupport, abyste vytvořili úspěšné připojení.

Po vytvoření připojení neuvidíte dálkové ovládání přímo; aplikace vám ukáže hlavní panel, kde uvidíte všechny potřebné podrobnosti o zařízení, které mohou být vyžadovány před zahájením odstraňování problémů. Až budete připraveni, klikněte na záložku dálkového ovládání v levém horním rohu obrazovky a vytvořte vzdálené připojení. Osoba v Androidu možná bude muset před připojením zařízení povolit několik oprávnění pro připojení.

To je vše, nyní můžete zařízení ovládat vzdáleně ze systému Windows. K dotyku použijte kliknutí myší a dlouhé klepnutí lze použít pro dlouhé klepnutí. Klávesnici lze použít pro zadávání textu. Je důležité si uvědomit, že obě strany udržují kontrolu nad zařízením, takže pokud nechcete, aby jiný uživatel zasahoval do vašeho řešení problémů, dejte mu vědět, aby se nic nedotkl. Můžete to udělat pomocí chatovacího nástroje, který aplikace nabízí, kde můžete komunikovat, když jste ve vzdáleném připojení.

Kromě toho aplikace také poskytuje řídicí panel, kde můžete odinstalovat aplikace, sledovat procesy a získat konkurenční pracovní deník zařízení. Pokud existuje nějaký úkol, který vyžaduje stažení souboru do zařízení, můžete jej jednoduše stáhnout do počítače a přenést jej vzdáleně do zařízení pomocí funkce přenosu souborů v aplikaci.

vědecká kalkulačka android

Video

Zde je video, které vám usnadní práci.

Závěr

TeamViewer QuickSupport je úžasná aplikace, pokud potřebujete někomu pomoci vzdáleně vyřešit jeho problémy s Androidem. Tato aplikace poskytuje všechny funkce, které by mohly vyžadovat dokonalé řešení problémů. Tak jděte do toho a vyzkoušejte aplikaci a podporujte své přátele a rodinu jako nikdy předtím.